大家好！大家新年快樂！

    受公司委托，在喜氣洋洋的羊年元旦，在自己熱愛着的已經開心工作到第15個年頭的公司元旦晚會上緻辭，心中倍感榮幸，也倍感壓力山大！責任重大！

    時光荏苒，一晃一年。總結“白日登山望烽火，黃昏飲馬傍交河”風風雨雨的過去一年，可謂五味雜陳，且憾且喜！當然，過去的已經過去了，現在回首總結，除了從中總結下經驗與教訓，其本身已再無任何意義。然而在新年伊始，還是要衷心地道聲感謝！感謝公司對我們銷售團隊一如既往的信任與鼓勵！感謝各部門各同事們的努力配合與支持！也感謝現場以及正在各地市場上打拼着的全體兄弟姐妹們的努力工作！謝謝你們！你們辛苦了！！！

    在新的一年，依據不斷變化着的市場經濟環境，我們也積極做着諸多政策調整——文化建設，行業梳理，目标客戶鎖定，核心客戶及潛力客戶的分析與跟蹤，産品結構梳理，管理及銷售方法的個性化與統一，人員培訓的規劃與落實等等。我們堅信，所有的努力都會有結果，2015年，是絕對值得期待的一年，是必然讓大家真正可以喜氣洋洋的一年！！！這裡引用一首某非著名詩人于元月3日寫的詩，以明志矣！獨步上高樓，天涯望眼收。西風何所以，已在笑中秋！

    當然，下面我要講的，才是我真正想講的，是我鼓了大半年勇氣要和各位兄弟姐妹們探讨的，那就是，我們究竟如何合力！才能讓銷售業績做得更高，讓公司發展的更好！也許很多人會以為，銷售業績是銷售人員的事啊！與我何幹？公司發展的好壞是領導們的事啊！真的嗎？其實一個公司的事跟一個家的事是一樣的，一個家庭的和諧不是一個人讓它和諧就能和諧的，是需要這個大家庭的每個成員都付出努力的，隻有每個人都願意讓它好而且都努力為之去做，這個家庭才能長期的和諧、長期的好！

    一個家庭如此，一個團隊如此，一個公司亦如此！公司好壞都是領導的事嗎？領導說一套，你自己做一套，你即便不自己做一套，但拖拖拉拉或者隻顧小我而不顧大我，公司又怎麼會好呢？！銷售業績都是銷售人員的事嗎？假如研發的産品沒有需求，怎樣銷售？假如生産的産品質量不成，如何持續銷售？假如物流不暢，交貨期總不能滿足客戶，又怎能赢得客戶，實現銷售？假如接待的不好，客戶來公司後未受到禮遇，也勢必會增加銷售難度……，當然這都是極端的假設，是為了說明公司的成長，銷售的成長，與我們關系到底有多大！舉個例子，比如甲午海戰，北洋水師号稱是當時世界上最強的水師，可在實戰中又怎麼樣呢？打啞炮是産品質量問題，後續補給是物流問題，單單是戰士們不努力嗎？甲午戰争不僅僅是當時海軍的戰争，而是整個中國與日本的戰争。

    事實上，公司之所以在工業維護行業裡這麼多年，仍一枝獨秀，艾志在密封行業裡目前仍是無可撼動的品牌形象，都說明我們在這些方面都是非常優秀的，這不僅僅是銷售人員的功勞，也是公司内部在座諸位的功勞！也許大家沒覺察到，其實公司的好，公司長期穩定的發展，與在座每個人都是分不開的！！！如果說銷售是龍頭，你們其實也是銷售的一部分，不過是間接銷售罷了！你們銷售的是公司的技術，是公司的質量，是公司的效率，是公司的服務保障，是銷售員的底氣與信心，是我們品牌樹立最最重要的組成部分！因此在這裡代表公司代表銷售再次向大家說聲感謝！謝謝啊！

    的确，我曾經在七八年前的公司元旦晚會上，喊過“同一個艾志同一個家園”，我也每次在辦事處的例會上都喊大家要“心系團隊，超越自我”。這不僅僅是一句口号，這是希望大家都要這麼想，這麼做！這麼通過每個人的努力來共同實現它！公司為大家建立了這樣一個平台，大家通過這個平台結緣，彼此認識、熟悉，聚到了一起，有誰不希望這個平台好呢？有誰不希望與這個平台共同持續地發展呢？有誰不希望這個工作環境和諧，大家能在這裡且工作且開心呢？誰不願意讓公司像家一樣溫馨，讓同事像兄弟姐妹一樣親近呢？我相信沒有人不想，但怎樣才能最終實現以達到這種境界呢？單靠領導的努力嗎？錯，是需要大家，公司每一個成員的共同努力才成！

    那麼大家應該怎樣努力呢？我們的提法是“多想一步！多做一步”！大家積極地做好本職工作固然很好，但我們的希望是在做好本職工作的同時，再多想一步，多做一步！具體一些，如下：

1、要有以團隊為家的主人翁意識

    真正做到以公司為家，讓同一個艾志同一個家園深入到骨子裡，真正把自己當成公司的主人。比如舉個這兩天的例子，EVA總看見某會議室沒人卻開着空調，就随手把它關了；馬總晚上七八點下班，看樓道裡的燈還開着，也随手把它閉了……。這都是主人翁意識，是以公司為家的意識，是長時間養成的習慣。每個人都應有這種主人翁意識，都懂得公司的發展是與自己的努力直接相關的！

2、要有以協同發展共同進步為基礎的團隊意識

    要打破本位思想，主動配合協調，與人方便于己方便，樹立整體團隊意識，當然也是同一個家園的意識。

研發的多想下市場，生産的多想下質量與交期，物流的多想下便捷快速，工序、流程節點上的多想想速度，多想想上下遊的方便，去掉本位主義，打掉部門邊界，多站在公司整體的立場上，來通過自己的努力盡量提高效率，降低成本，提升整體服務意識……，等等。都懂得互相配合與互幫互助，都能夠主動學習或替别人補足短闆，像一個家庭的兄弟一樣在工作上互相提醒互相合作，終至形成合力！才能達到最佳狀态！比如劃龍舟，若想劃得快劃得穩，光靠船長劃不行，光靠船長喊号子當然更不行，每個人都努力劃會好些，但其實也不行。必須要每位水手在劃好自己手中槳的同時，多想一步多做一步，用餘光照顧下同事，統一協調，共同朝一個方向努力，才會劃出最好的成績。這就是打破邊界的問題，其實也是主動配合的問題，團隊意識的問題。

3、要有以赢得最終用戶極為滿意為目标的服務意識

    作為一個生産服務型企業，用戶無疑是我們的衣食父母，隻有更好的服務客戶，隻有讓客戶滿意，我們才能與客戶共赢，才能與客戶長期合作以實現我們的企業使命，實現我們的經營目标，實現我們的長期發展。所以希望大家無論在哪個崗位上，都站在客戶的角度上多想一步，多做一步。怎樣才能讓銷售最便利，怎樣才能通過自己的工作讓客戶更滿意，等等，大家這樣想了，也這樣做了，那麼就是增強了服務意識！隻有這樣我們才能做到最好，我們才能在目前的經濟形勢下立于不敗之地！大家都知道，目前整體經濟形勢不是很樂觀，若要在這種環境中依然做到穩定發展，我們必須要對自己提出更高的要求！形成合力！擰成一股繩，攥成一個拳頭！進一步強化自己的核心競争力，也就是整體服務能力！才能逆勢而上，再樹輝煌！

    總之，今天不喊口号，但希望大家在心裡永遠珍惜這個平台，永遠記住要通過自己的努力打造和維護這個平台，這是我們借以度過自己大部分人生的地方，是我們借以實現自己夢想的地方，是我們比在自己家裡都待得更長更久的地方。讓我們真正成為這個家園的兄弟姐妹！讓艾志/精銳不但成為我們的驕傲，也讓我們成為艾志以及精銳的自豪！！！

再借非著名詩人青峰逸士的一首詞，來結束今天我磨磨叽叽的講話：

《水調歌頭.2015元旦》

策馬嘯雲漢，歸騎已羊年。千回百轉頃刻，流水奈何天！

塞北關東沿海，大漠邊城隔壁，何意戀江南？

朝飲金陵水，夜宿盛京軒。

激文字，出玉案，越重山。誰思懈怠，長路尚矗幾雄關。

上下同心一氣，共創無雙精湛，逆勢著宏篇。

憔悴焉何懼，無悔任衣寬！

最後再次祝大家新年快樂！阖家歡美！萬事順心如意！諸願心想事成！

謝謝！